عناصر مؤثر بر استقرار مدیریت ارتباط با مشتری

–  عناصر مؤثر بر استقرار مدیریت ارتباط با مشتری در یک بررسی جامع در رابطه با عناصر مؤثر بر استقرار  CRMنتیجه می گیرند که موفقیت CRM بستگی به چهار عامل توجه به مشتریان اصلی و کلیدی،... متن کامل

فنون تصمیم گیری گروهی

– فنون تصمیم گیری گروهی 2-1-12-1- میزگرد از راه دور: جدیدترین روش در تصمیم گیری، شیوه ای است که در آن گروه اسمی با تکنولوژی پیشرفته رایانه ای در هم می آمیزد. این تکنیک به نام گردهمایی... متن کامل

تعریف های برند

 تعریف های برند امروزه واژه‎ی برند در زمره‎ی واژگانی است که روز به روز بیشتر ( و گاه حتی به غلط) به کار برده می‎شود. در تعریف‎هایی که از برند شده است، توافق کاملی وجود ندارد. باید گفت... متن کامل

بسته بندی و صادرات

بسته بندی و صادرات نقش و اهمیت بسته بندی به عنوان یکی از ابزارهای مهم بازاریابی سبب شده است تا صادرکنندگان محصولات، توجه ویژه ای به آن جهت افزایش توان رقابتی خود در بازارهای بین... متن کامل

عوامل ریسک سیاسی

عوامل ریسک سیاسی: . 2-38-1 تغییر در ساختار دولت: همه اقتصاددانان و کارشناسان به خوبی می‌دانند که هرگونه تغییری در ساختار دولت را می‌توان به راحتی به سرعت در ویترین اقتصادی در کشور یعنی... متن کامل

اعتیاد به کار و شیفته شدن به کار

اعتیاد به کار و شیفته شدن به کار مفهوم شیفته شدن به کار در پژوهش های صورت گرفته در خصوص فرسودگی کارکنان ظهور یافته است. به منظور بهبود و زنده ماندن در محیط به طور مداوم در حال تغییر... متن کامل

ابعاد رفتار شهروندی سازمانی

ابعاد رفتار شهروندی سازمانی از هنگامی که علاقه در جهت مطالعه رفتار شهروندی سازمانی رشد یافت همواره فقدان یک اجماع در مورد ابعاد آن نیز در ادبیات وجود داشته است. بررسی‌های... متن کامل

اصول ارزیابی استراتژی

اصول ارزیابی استراتژی : باید گفت استراتژی مجموعه ای است از هدف ها، خط مشی ها و طرح ها که به همراه یکدیگر، دامنه عملکرد سازمان و رویه فکری آن را برای بقا و موفقیت معین می کنند و می توان... متن کامل

عوامل مؤثر در پیاده سازی موفقیت آمیز روش کارت امتیازی متوازن

عوامل مؤثر در پیاده سازی موفقیت آمیز روش کارت امتیازی متوازن در رابطه با استقرار موفقیت آمیز روش کارت امتیازی متوازن در کتب مختلف موضوعاتی مطرح شده اند که عدم توجه به آنها موجب عدم... متن کامل

ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮی

ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮی ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮی ( leadership style ) ﺑﻪ ﻋﻨﻮان اﻟﮕﻮﯾﯽ رﻓﺘﺎری اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﯿﺎﻧﮕﺮ ﺻﻔﺎت و ﺧﺼﻮﺻﯿﺎت رﻓﺘﺎری رﻫﺒﺮان ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ. در دﻧﯿﺎی اﻣﺮوز، ﻧﻘﺶ ﻣﺪﯾﺮ ﺑﻪ... متن کامل